【導(dǎo)語】隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，各行各業(yè)對人才的需求日益旺盛，漯河作為一座歷史悠久的城市，近年來在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域取得了顯著成績，為了滿足市場對優(yōu)質(zhì)客服人才的需求，漯河客服部現(xiàn)正火熱招聘中！以下是最新職位信息大揭秘，歡迎廣大求職者踴躍報名！

公司簡介

漯河客服部隸屬于我國一家知名企業(yè)，主要從事為客戶提供專業(yè)、高效的客服服務(wù)，公司秉承“以人為本、客戶至上”的經(jīng)營理念，致力于打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的客服團(tuán)隊，我們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏目头鉀Q方案，助力企業(yè)提升品牌形象和市場競爭力。

招聘崗位及要求

1、客服專員

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答客戶疑問；

（2）處理客戶投訴，及時反饋給相關(guān)部門；

（3）維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

（4）協(xié)助完成其他客服相關(guān)工作。

任職要求：

（1）年齡18-35歲，性別不限；

（2）高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

（3）具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

（4）熟練使用辦公軟件，具備一定的抗壓能力。

2、客服主管

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常管理工作，確?？头?wù)質(zhì)量；

（2）制定并執(zhí)行客服工作計劃，提高團(tuán)隊工作效率；

（3）培養(yǎng)和指導(dǎo)客服人員，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)；

（4）協(xié)調(diào)各部門，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。

任職要求：

（1）年齡25-40歲，性別不限；

（2）本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

（3）3年以上客服行業(yè)工作經(jīng)驗，具備良好的團(tuán)隊管理能力；

（4）熟悉客服行業(yè)規(guī)范，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

薪資待遇

1、客服專員：

（1）底薪+提成，綜合月薪4000-8000元；

（2）繳納五險一金；

（3）提供完善的培訓(xùn)體系和晉升通道。

2、客服主管：

（1）月薪5000-10000元；

（2）繳納五險一金；

（3）提供完善的培訓(xùn)體系和晉升通道。

招聘流程

1、報名：有意者請將個人簡歷發(fā)送至指定郵箱，郵件主題請注明“應(yīng)聘崗位+姓名”。

2、初選：公司將對報名者進(jìn)行初步篩選，符合條件的應(yīng)聘者將收到面試通知。

3、面試：通過初選的應(yīng)聘者將參加面試，面試合格者將進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。

4、體檢：面試合格者需參加公司安排的體檢。

5、錄用：體檢合格者將正式成為公司員工。

聯(lián)系方式

聯(lián)系人：張先生

聯(lián)系電話：138xxxx5678

郵箱：[email protected]

公司地址：漯河市XX區(qū)XX路XX號

【漯河客服部期待您的加入，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！如果您對客服行業(yè)充滿熱情，渴望在職場中實現(xiàn)自我價值，那就趕快行動起來吧！我們在這里等您！