【導(dǎo)語】315國際消費者權(quán)益日即將來臨,茶陵縣相關(guān)部門積極行動,為廣大消費者營造一個安全、放心的消費環(huán)境,以下是茶陵315最新消息動態(tài),讓我們一起關(guān)注維權(quán)在行動,共同維護消費者權(quán)益。
茶陵縣開展315活動,強化消費者權(quán)益保護
茶陵縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合相關(guān)部門,開展了以“共治共享,放心消費”為主題的315國際消費者權(quán)益日活動,活動現(xiàn)場,工作人員通過設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答等形式,向消費者普及消費維權(quán)知識,提高消費者的維權(quán)意識。
重點領(lǐng)域整治,嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益行為
茶陵縣針對食品、藥品、保健品、電子商務(wù)等領(lǐng)域的違法行為,開展專項整治行動,對涉嫌侵犯消費者權(quán)益的商家進行立案調(diào)查,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為。
1、食品安全:茶陵縣市場監(jiān)督管理局對全縣范圍內(nèi)的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行全面檢查,確保食品安全,對發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)令整改,對嚴(yán)重違法行為進行立案查處。
2、藥品安全:茶陵縣衛(wèi)生健康部門聯(lián)合市場監(jiān)管局,對全縣范圍內(nèi)的藥品零售企業(yè)進行專項檢查,嚴(yán)厲打擊制售假藥、劣藥等違法行為。
3、保健品市場:茶陵縣市場監(jiān)督管理局對保健品市場進行專項整治,嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、夸大功效等違法行為。
4、電子商務(wù):茶陵縣市場監(jiān)管局加強對電子商務(wù)平臺的監(jiān)管,督促平臺落實主體責(zé)任,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)購物中的虛假宣傳、欺詐消費者等違法行為。
強化宣傳引導(dǎo),提高消費者維權(quán)意識
茶陵縣通過多種渠道,廣泛宣傳消費者權(quán)益保護知識,提高消費者的維權(quán)意識,一是通過電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體進行宣傳;二是利用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等新媒體平臺,發(fā)布消費警示、維權(quán)案例等信息;三是開展“進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)”等活動,將維權(quán)知識送到消費者身邊。
茶陵315最新消息動態(tài):維權(quán)典型案例
1、案例一:消費者在茶陵某超市購買了一款化妝品,使用后皮膚出現(xiàn)過敏癥狀,消費者向超市提出退貨,但超市以產(chǎn)品無質(zhì)量問題為由拒絕退貨,消費者遂向茶陵縣市場監(jiān)督管理局投訴,經(jīng)調(diào)查,該化妝品確實存在質(zhì)量問題,市場監(jiān)管局責(zé)令超市為消費者退貨,并賠償消費者損失。
2、案例二:消費者在茶陵某電商平臺購買了一款手機,收到貨后發(fā)現(xiàn)手機存在質(zhì)量問題,消費者多次與賣家溝通,但賣家始終不予理睬,消費者遂向茶陵縣市場監(jiān)管局投訴,經(jīng)調(diào)查,該賣家存在欺詐消費者行為,市場監(jiān)管局責(zé)令賣家為消費者退貨,并賠償消費者損失。
茶陵縣在315國際消費者權(quán)益日來臨之際,積極開展維權(quán)行動,為廣大消費者提供有力保障,讓我們共同關(guān)注茶陵315最新消息動態(tài),攜手維護消費者權(quán)益,共建和諧消費環(huán)境。
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