【導(dǎo)語】315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，茶陵縣相關(guān)部門積極行動(dòng)，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，以下是茶陵315最新消息動(dòng)態(tài)，讓我們一起關(guān)注維權(quán)在行動(dòng)，共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

茶陵縣開展315活動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

茶陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合相關(guān)部門，開展了以“共治共享，放心消費(fèi)”為主題的315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)解答等形式，向消費(fèi)者普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。

重點(diǎn)領(lǐng)域整治，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益行為

茶陵縣針對(duì)食品、藥品、保健品、電子商務(wù)等領(lǐng)域的違法行為，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的商家進(jìn)行立案調(diào)查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為。

1、食品安全：茶陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)全縣范圍內(nèi)的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面檢查，確保食品安全，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令整改，對(duì)嚴(yán)重違法行為進(jìn)行立案查處。

2、藥品安全：茶陵縣衛(wèi)生健康部門聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局，對(duì)全縣范圍內(nèi)的藥品零售企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊制售假藥、劣藥等違法行為。

3、保健品市場(chǎng)：茶陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)保健品市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、夸大功效等違法行為。

4、電子商務(wù)：茶陵縣市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的監(jiān)管，督促平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)購物中的虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等違法行為。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)

茶陵縣通過多種渠道，廣泛宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，一是通過電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳；二是利用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，發(fā)布消費(fèi)警示、維權(quán)案例等信息；三是開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)，將維權(quán)知識(shí)送到消費(fèi)者身邊。

茶陵315最新消息動(dòng)態(tài)：維權(quán)典型案例

1、案例一：消費(fèi)者在茶陵某超市購買了一款化妝品，使用后皮膚出現(xiàn)過敏癥狀，消費(fèi)者向超市提出退貨，但超市以產(chǎn)品無質(zhì)量問題為由拒絕退貨，消費(fèi)者遂向茶陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴，經(jīng)調(diào)查，該化妝品確實(shí)存在質(zhì)量問題，市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令超市為消費(fèi)者退貨，并賠償消費(fèi)者損失。

2、案例二：消費(fèi)者在茶陵某電商平臺(tái)購買了一款手機(jī)，收到貨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在質(zhì)量問題，消費(fèi)者多次與賣家溝通，但賣家始終不予理睬，消費(fèi)者遂向茶陵縣市場(chǎng)監(jiān)管局投訴，經(jīng)調(diào)查，該賣家存在欺詐消費(fèi)者行為，市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令賣家為消費(fèi)者退貨，并賠償消費(fèi)者損失。

茶陵縣在315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，積極開展維權(quán)行動(dòng)，為廣大消費(fèi)者提供有力保障，讓我們共同關(guān)注茶陵315最新消息動(dòng)態(tài)，攜手維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，共建和諧消費(fèi)環(huán)境。